查看详情>>   一级提纲内容 二级提纲内容 三级提纲内容 部分内容 案例 领导素质 1、讨论：领导是天生？ 2、领导素质概念 什么是领导 什么是领导素质 论领导素质历史记载 孙子兵法：为将 3、领导素质分类 身体素质 心里素质 1、冷静、镇静 2、坚韧、承受力强、有原则 案：孙武练兵 道德素质 1、诚实守信 2、公平、公正 3、正义、正直 案：冀文林 行为素质 1、待人接物、礼仪周全 2、自信 、热情、尊重人 业务素质 1、目光长远，拥有良好大局观和方向感，决策力强。 案：毛泽东 2、知人善用 案：诸葛亮 3、胸怀宽广 案：周瑜 4、奖惩科学、合理 案：霍去病 5、激励有方 6、善于聆听和沟通 故事：三个金人 7、敢于创新，敢于承担 8、注重实践、注重落实 9、专业能力 10、营造氛围和环境 领导性格 1、讨论： 性格与成功的关系 2、几种不好的性格 暴躁型性格 案： 抑郁型性格 自恋型性格 3、几种根本性格 沉稳性格 表现出来特质 案：柳传志 如何培养 思考 胆识性格 表现出来特质 案：巨蟒与蛇 如何培养 思考 细心性格 表现出来特质 案：劳力士和帽 如何培养 思考 一级提纲内容 二级提纲内容 三级提纲内容 部分内容 案例 领导性格 根本性格 大度性格 表现出来特质 如何培养 思考 积极性格 表现出来特质 如何培养 思考 担当性格 表现出来特质 如何培养 思考 利落性格 表现出来特质 案例：钻石切割 如何培养 思考 坚韧性格 表现出来特质 案例：曼德拉 如何培养 思考 领导风格 领导风格和性格区别 领导风格分类 指导型领导风格 指示性领导风格 民主型领导风格 授权型领导风格 领导风格的权变 案例：7008厂

查看详情>> 一级提纲内容 二级提纲内容 三级提纲内容 部分内容 案例 培训的基本概念（15分） 讲师和培训师的区别 演讲和培训的关系 案：同学聚会 培训师是什么？ 培训师是编、导、演 培训的本质 增强学员能力和技巧 提升工作业绩 案：郎咸平本质 胜任新的工作 胜任新的岗位 培训的对象特点 成人学习特点 注重实用性 引：成人注意力 注重生动性、趣味性 注重新颖 注重互动 问：喜欢我的培训吗？喜欢哪里？ 培训如何做好 自信、条理、生动 自信（25分钟） 不自信的原因 不成功的经历 对未知事物的恐惧 没有经验 担心出丑 别人怎么看、怎么说 案例：小泽征尔 生理本能 自信的训练 眼神 坚定、环视、对视 案例：自己 身体态势 自然、放松、挺直、有力 案例：鸵鸟 心态 舍我其谁 互动： 梦想成功 心理暗示 过去不等于未来 我一定会非常棒 条理（15分钟） 提纲的重要性 纲举目张 三级提纲制作 思维训练 思维导图 条理训练 汇报工作训练 与人交谈训练 逻辑训练 案例：齐炳堂 案例：田野 生动（90分钟） 怎么样才能生动？ 1、培训设计 龙头 引起兴趣 案例：申文明 凤尾 意犹未尽 象肚 实用、饱满 2、培训技巧 提问、引用、故事、案例、互动、游戏等 提问 设问 反问 故事 倒叙 互动：讲故事 顺序 案例 合理、科学 案：克拉玛依、石化 身边 一级提纲内容 二级提纲内容 三级提纲内容 部分内容 案例 互动游戏 与主题相关 时间不宜过长 语言训练 语气、语调、语速 案例：自我的成长 流畅、逻辑 培训辅助（60分钟） 培训仪容 服饰 西装礼仪 台风 几种不适合的台风 培训工具 白板 我和刘一秒 白纸 申文明 PPT 幻灯机 余世维 麦 培训场地 场地大小、环境 桌椅的摆放 培训的紧张问题 1、做好准备工作 不断演练 案例：李梅 2、深呼吸 3、不断给与心理暗示 我是最专业的，我是最棒的。 一次会比一次好 案例：晚会 4、扔掉不必要的道具 喝水纸杯 讲稿 PPT激光笔

查看详情>> 一级提纲内容 二级提纲内容 三级提纲内容 部分内容 案例 执行概念 什么是执行 1、政府单位 贯彻+落实 案例：执行长 2、外国专家拉姆 目标和结果间缺失的 3、执行就是行动 与执行力的区别 1、是一种态度 2、是一种行为 3、执行力强调结果 执行不好谁来负责 1、领导说中层 从上至下 案例：汉武狩猎 2、中层说基层 3、基层说高层 执行的层次和相关能力 执行力的层次 1、制度、规范等 案例：诚志拓海 2、上级的临时指令 案例：西点军校 3、目标和计划的完成 案例：加西亚 做好执行力的相关能力 1、个人 态度 专业技能 案例：赵括 营销和沟通能力 2、管理者 态度 专业技能 营销和沟通能力 管理能力 打造企业执行力 一、标准和规范等制定 1、标准合理性 案例： 2、标准的操作型 3、标准的调整节奏 二、人员管理 1、人员的招聘 案例： 2、人员的选拔 3、人员的培养 三、目标管理 1、合理、科学 案例：王健林 2、有无指导和帮助 四、文化塑造 1、有无执行力文化 2、有无坚持 3、从上至下 4、如何打造 一级提纲内容 二级提纲内容 三级提纲内容 部分内容 案例 五、运营管理 1、执行有检查 2、执行有纠偏 3、关注过程控制 执行力不好的原因 管理上 1、标准制定不合理 2、朝令夕改 3、没有检查 4、没有纠偏 人员 1、态度不积极 2、执行相关能力欠缺 文化 1、没有文化 案例：袁一元 2、从上至下不重视

查看详情>> 一级提纲内容 二级提纲内容 三级提纲内容 案例 互动游戏或备注 企业形象 企业形象概念 什么是企业形象 1、张瑞敏 砸冰箱 恒大老总 企业形象的重要性 企业形象分类 产品和服务形象 组织形象 人员形象 案例：建行 环境形象 社会形象 内部形象和外部形象 正面形象和负面形象 10条 案例：老人与海 讨论： 企业文化和企业形象 企业形象和企业文化的关系 案例：石河子装修公司现状 企业文化简介 公司企业文化现状 如何打造企业形象 高管层的重视和作则 案例：酒店案例 中层的上行下效 全员的实施和互相监督监督 角色分工 企业角色定位 企业的基本职能 讨论： 企业战略定位 企业战战略转型 团队角色定位 团队的基本职能 优秀团队的定位 个人角色定位 总经理角色定位 案例：维视力 副总角色定位 案例：王宝兴 中层角色定位 自我管理与自我控制 为什么进行自我管理 工作和生活的需要 自我实现的需要 马斯洛5个需求层次理论 如何进行自我管理 自我管理流程 自我管理原则 实施和自我控制力 逻辑推理法 逃离痛苦、享受快乐 案例：李俊刚 21天监督法 案例：苏格拉底 案例：蔡老师 控制不利的五大原因 讨论