查看详情>> 一、班组长角色定位 1、班组长的性格特质探讨 2、班组长的职责分析 3、班组长的工作定位 4、班组长面临的接口关系 5、班组长的素质要求 二、目标管理与计划管理 1、目标管理的作用 2、目标的分解 3、班组管理的目标 4、有效目标的特征 5、确立班组目标的步骤 6、班组计划的类型 7、编制计划的要素 三、授权管理与监控管理 1、授权的思考 2、授权的对象 3、授权的步骤 4、工作监控的方式 四、绩效管理与工作辅导 1、绩效管理的意义 2、绩效管理的过程 3、绩效管理的常见问题 4、工作辅导的步骤 5、绩效面谈实操 五、激励技巧及工作优化 1、激励的心理过程 2、不同类型员工的激励技巧 3、工作优化的模式

查看详情>> 一、如何正确看待企业培训 1、企业培训在人力资源系统的地位与作用 2、企业培训与教育、演讲、表演的区别 3、TTT冰山模型 4、培训的目的 5、灌鸭式培训与牵引式培训的比较 6、成人培训学习特点 7、成人课程开发建议 8、课程开发经验分享 二、如何准确了解培训对象 1、培训前必须了解的事情 2、如何界定培训对象 3、如何分析培训需求 4、培训需求调研问卷编制 三、如何清楚表述课程目标 1、如何选择课程开发方向 2、如何界定课程目标 3、课程目标描述的方法 4、课程目标制定实战演练 四、如何编排精彩课程内容 1、课程素材收集的途径 2、如何选择课程课程素材 3、课程内容整理三部曲 4、课程框架搭建方法 5、案例分析 五、如何设计多样课程形式 1、乐性华彩：让课程有趣 2、理性华彩：让课程有道 3、感性华彩：让课程有情 4、知性华彩：让课程有料 六、课程设计现场点评 1、学员现场修订课件 2、培训师点评

查看详情>> 一、全局角度看企业培训 1、培训的五大困惑 2、培训工作的演变 3、培训管理者的定位 4、培训体系的构成 二、需求分析与培训计划 1、培训需求分析 （1）需求的种类 （2）需求分析的方法 2、培训计划制定 （1）培训计划的类型 （2）培训计划的制定 （3）培训计划的宣传 3、培训预算控制 （1）培训预算的方法 （2）培训预算的控制 三、课程体系与讲师培养 1、课程体系搭建 （1）管理类课程体系搭建 （2）技能类课程体系搭建 （3）专业类课程体系搭建 （4）课程开发的组织与实施 2、内部讲师的选拔 （1）为什么要做内部讲师 （2）内部讲师的选拔标准 （3）内部讲师的选拔流程 3、内部讲师的培养 （1）内部讲师的培养内容 （2）内部讲师的培养方式 （3）内部讲师的培养流程 4、内部讲师的激励 （1）物质奖励 （2）精神奖励 （3）职业发展 四、培训项目与学习文化 1、培训项目策划与管理 （1）人才培养项目的策划与营销 （2）人才培养项目的运营与管理 2、学习文化构建与宣传 （1）构筑良好的组织学习文化 （2）用营销的思维做培训 五、培训评估与成果转化 1、柯氏四级评估 2、培训成果转化

查看详情>> 一、挖掘培训需求 （一）培训基本假设 （二）培训价值定位 （三）培训需求分析 （四）查因分析 （五）满意分析 （六）培训目标制定 二、设计学习体验 （一）学习度：四个象限让学习落地 1、混合式学习的内涵：电信学院领导力项目 2、四种学习情境 3、学习方式匹配模型 （二）刺激度：三种方式点燃学习热情 1、对抗式 2、实战式 3、激励式 （三）感知度：3P模式让学员点赞 1、人员（People） 2、过程（Process） 3、有形展示（Physical Evidence） 4、实操 三、构建学习资源 （一）资源获取 （二）资源研发 （三）资源使用 四、呈现精彩项目 （一）编制总体计划 （二）成立项目 （三）营销学习价值 1、给你的产品取一个好名字 2、编制策划文案 3、打造多维度的营销渠道 五、推动效果落地 （一）成果线设计 （二）考核线设计 （三）奖惩线设计 六、培训项目设计大赛

查看详情>> 课程大纲 一、TWI的准备知识 1、什么是TWI 2、制造业领袖对TWI的评价 3、TWI的产生背景与发展 4、TWI培训的重要性与内容 5、TWI的特点 6、企业班组长的现状 7、培训计划 二、班组长角色的定位 1、班组长的位置 2. 班组长的现状 3、班组长要掌握的知识 4、班组长的任务 三、工作安全 1、安全的重要性 2、安全的控制 3、安全的分类 4、生产准备 5、生产过程控制 6、目视化控制 四、工作教导 1、工作教导的重要性 2、工作教导的准备 3、工作分解 4、工作教导的四个阶段 5、三种特殊的教导方法 6、不同类型部署的教导 五、工作改善 1、工作改善的重要性 2、认识问题 3、问题描述 4、问对问题 5、工作改善的四个阶段 6、流程分析 7、持续改善 8、预防问题 六、领导能力与工作关系 1、了解员工 2、有效激励 3、工作关系问题的处理 4、信息传递